Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή και η Δέσμευσή μας απέναντί σας

Η Halogen Greens (Pty) Ltd, με Αριθμό Μητρώου 2024/297822/07, μαζί με τις εγκαταστάσεις παραγωγής και τις αποθήκες της («Halogen Greens», «εμείς», «μας»), είναι ο ιδιοκτήτης και διαχειριστής του www.halogengreens.com (ο «Ιστότοπος»). Σεβόμαστε βαθιά τα προσωπικά σας δεδομένα και είμαστε αφοσιωμένοι στην προστασία τους μέσω των πρακτικών διαχείρισης και ασφάλειας δεδομένων μας.

Σκοπός του παρόντος εγγράφου είναι να περιγράψει με σαφήνεια τον τρόπο συλλογής, χρήσης, γνωστοποίησης και προστασίας των πληροφοριών που λαμβάνουμε από τους επισκέπτες της διαδικτυακής μας πλατφόρμας. Στόχος μας είναι να σας δώσουμε εμπιστοσύνη και διαβεβαίωση σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των δεδομένων σας, χτίζοντας έτσι μια βάση εμπιστοσύνης στις συναλλαγές σας μαζί μας. Περιηγούμενοι και χρησιμοποιώντας αυτόν τον Ιστότοπο, αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οποιοιδήποτε όροι με κεφαλαίο το αρχικό γράμμα που χρησιμοποιούνται αλλά δεν ορίζονται εδώ, θα έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στους Όρους και Προϋποθέσεις μας, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι σε αυτόν τον Ιστότοπο.

2. Σκοπός του Ιστότοπού μας

Αυτός ο Ιστότοπος εξυπηρετεί αποκλειστικά ενημερωτικό σκοπό. Στόχος του είναι να παρουσιάσει στους επισκέπτες πληροφορίες σχετικά με την Halogen Greens, το προϊόν μας Group 3 Bio-Stimulant, για το οποίο ετοιμάζουμε παγκόσμια κατοχύρωση διπλώματος ευρεσιτεχνίας και καταχώριση στο Υπουργείο Γεωργίας της Νότιας Αφρικής, το προφίλ της εταιρείας μας και την επιχειρησιακή μας παρουσία, συμπεριλαμβανομένου του κεντρικού μας γραφείου και των εργοστασίων παραγωγής σε όλη τη Νότια Αφρική. Δεν ζητάμε ενεργά προσωπικά δεδομένα μέσω του Ιστότοπου για επικοινωνίες μάρκετινγκ, και δεν αποστέλλονται ενημερωτικά δελτία, φυλλάδια ή διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως λειτουργία αυτού του ιστότοπου.

3. Διαχείριση και Πεδίο Εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου διέπει τον ιστότοπο www.halogengreens.com, ο οποίος διαχειρίζεται εκ μέρους μας από συμβεβλημένο τρίτο πάροχο υπηρεσιών, την NH Studios. Η πολιτική εφαρμόζεται συγκεκριμένα σε πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτού του διαδικτυακού καναλιού και όχι σε πληροφορίες που συλλέγονται εκτός σύνδεσης ή με άλλα μέσα.

4. Ενημέρωση σύμφωνα με το Άρθρο 18 του POPIA

Σε συμμόρφωση με τον νόμο Protection of Personal Information Act, 2013 (Act 4 of 2013) («POPIA»), σας ενημερώνουμε για τα ακόλουθα:

• Οι πληροφορίες που συλλέγουμε παρέχονται από εσάς εθελοντικά. Δεν υπάρχει νομική ή συμβατική υποχρέωση να μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να περιηγηθείτε σε αυτόν τον Ιστότοπο. Η συνέπεια της μη παροχής πληροφοριών είναι απλώς ότι δεν θα μπορούμε να ανταποκριθούμε σε τυχόν άμεσο ερώτημα ή αίτημα που θα θέλατε να υποβάλετε.
• Η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται αποκλειστικά στην εθελοντική και ενημερωμένη συγκατάθεσή σας, την οποία παρέχετε προβαίνοντας στην ενεργή πράξη της απευθείας επικοινωνίας μαζί μας.
• Οι αποδέκτες ή κατηγορίες αποδεκτών των προσωπικών σας δεδομένων περιορίζονται στον εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών μας, την NH Studios, και εσωτερικά στο κεντρικό γραφείο, τις εγκαταστάσεις παραγωγής και τις αποθήκες της Halogen Greens, αυστηρά στον βαθμό που απαιτείται για την εξυπηρέτηση του ερωτήματός σας.
• Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως προβλέπεται στο άρθρο 11(3) του POPIA, επικοινωνώντας με τον Υπεύθυνο Πληροφοριών μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται στην ενότητα «Πώς να Επικοινωνήσετε μαζί μας». Εάν αντιταχθείτε, θα διακόψουμε την επεξεργασία, εκτός εάν έχουμε νομικά επιτακτικό λόγο να συνεχίσουμε.

5. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε και Πώς τα Συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγονται διάφορες κατηγορίες δεδομένων για τους σκοπούς λειτουργίας, συντήρησης και βελτίωσης της εμπειρίας του Ιστότοπου.

α. Πληροφορίες που Παρέχετε Εθελοντικά (Προσωπικά Αναγνωρίσιμα Δεδομένα)

Η προεπιλεγμένη μας ρύθμιση είναι να μη συλλέγουμε καμία πληροφορία που θα μπορούσε να σας ταυτοποιήσει ως συγκεκριμένο άτομο ή φορέα (όπως το όνομά σας, τη φυσική διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό τηλεφώνου), εκτός εάν επιλέξετε να μοιραστείτε τέτοια δεδομένα μαζί μας εθελοντικά, για παράδειγμα στέλνοντας απευθείας email σε διεύθυνση επικοινωνίας που αναφέρεται στον ιστότοπο. Είστε ελεύθεροι να περιηγηθείτε σε ολόκληρο τον Ιστότοπο χωρίς να υποβάλετε προσωπικά αναγνωρίσιμα δεδομένα.

β. Αυτοματοποιημένη Συλλογή Δεδομένων (Μη Προσωπικά Δεδομένα & Δεδομένα Χρήσης)

Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ορισμένα τεχνικά στοιχεία καταγράφονται αυτόματα για τη διασφάλιση της λειτουργικότητας και για αναλυτικούς σκοπούς. Αυτά τα μη προσωπικά αναγνωρίσιμα δεδομένα συλλέγονται σε συγκεντρωτική και ανώνυμη βάση και μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Τη διεύθυνση Πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP) της συσκευής σας.
• Τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας.
• Τις συγκεκριμένες σελίδες που προβάλλετε στον Ιστότοπό μας.
• Την ημερομηνία και ώρα της επίσκεψής σας και τη διάρκεια παραμονής στις σελίδες.
• Μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής και άλλες διαγνωστικές πληροφορίες.
• Εάν χρησιμοποιείτε κινητή συσκευή, ενδέχεται να καταγράψουμε τη μάρκα και το μοντέλο αυτής της συσκευής.

γ. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Ο Ιστότοπός μας χρησιμοποιεί μικρά αρχεία δεδομένων γνωστά ως «cookies», καθώς και παρόμοιες τεχνολογίες όπως pixel tags και scripts. Ένα cookie είναι ένα αρχείο κειμένου που περιέχει έναν μικρό, ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό κωδικό, ο οποίος τοποθετείται στον σκληρό δίσκο της συσκευής σας από έναν διακομιστή ιστού.

Σεβόμαστε το δικαίωμά σας να επιλέξετε αν θα αποδεχτείτε ή όχι τα cookies. Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στον Ιστότοπό μας, εμφανίζεται ένα ευδιάκριτο banner συγκατάθεσης για cookies. Σας παρέχεται ρητή επιλογή να Αποδεχτείτε ή Απορρίψετε τα μη απαραίτητα cookies, με τις δύο επιλογές να είναι εξίσου εμφανείς. Τα βασικά ή απολύτως απαραίτητα cookies, τα οποία απαιτούνται για την βασική λειτουργία και ασφάλεια του Ιστότοπου, ορίζονται αυτόματα. Αυτά περιορίζονται στα εξής:

• Cookies Συνεδρίας: Απαραίτητα για τη λειτουργία του Ιστότοπου κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας.
• Cookies Ασφαλείας: Απαραίτητα για τη διατήρηση της ασφάλειας της υπηρεσίας μας.

Τα μη απαραίτητα cookies, όπως τα Cookies Προτιμήσεων που θυμούνται τις επιλογές σας, θα ενεργοποιούνται μόνο αφού δώσετε τη ρητή συγκατάθεσή σας επιλέγοντας «Αποδοχή». Κανένα μη απαραίτητο cookie δεν τοποθετείται στη συσκευή σας πριν από τη λήψη αυτής της συγκατάθεσης. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

6. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Οι περιορισμένες πληροφορίες που συλλέγουμε εξυπηρετούν συγκεκριμένους, καθορισμένους σκοπούς:

• Για Προσωπικά Αναγνωρίσιμα Δεδομένα που παρέχονται εθελοντικά: Θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας αποκλειστικά για να ανταποκριθούμε σε άμεσο ερώτημα, σχόλιο ή συγκεκριμένο αίτημα πληροφοριών που εσείς έχετε ξεκινήσει. Δεν θα προσθέσουμε τα στοιχεία σας σε καμία βάση δεδομένων μάρκετινγκ ούτε θα τα χρησιμοποιήσουμε για την αποστολή ανεπιθύμητου διαφημιστικού περιεχομένου.
• Για Μη Προσωπικά Δεδομένα & Δεδομένα Χρήσης: Αυτές οι συγκεντρωτικές πληροφορίες βοηθούν στην ανάλυση των προτύπων επισκεψιμότητας χρηστών και των μετρήσεων του ιστότοπου. Αυτό μας επιτρέπει να βελτιώσουμε την αρχιτεκτονική του Ιστότοπού μας, να ενισχύσουμε την ευχρηστία του, να κάνουμε την εμπειρία του επισκέπτη πιο φιλική και να εντοπίσουμε ποια χαρακτηριστικά είναι πιο δημοφιλή.
• Γενικοί Επιχειρηματικοί Σκοποί: Για τη διατήρηση της ασφάλειας και της επιχειρησιακής ακεραιότητας της Υπηρεσίας μας και τη συμμόρφωση με τυχόν εφαρμοστέες νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις.

7. Κοινοποίηση και Γνωστοποίηση Πληροφοριών

Η Halogen Greens διατηρεί αυστηρή πολιτική κατά της εμπορικής εκμετάλλευσης των προσωπικών σας δεδομένων. Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας αναγνωρίσιμα δεδομένα με μη συνδεδεμένα τρίτα μέρη για ανεξάρτητη προωθητική τους χρήση.

Ωστόσο, οι πληροφορίες ενδέχεται να κοινοποιούνται υπό τις ακόλουθες περιορισμένες συνθήκες:

• Με Παρόχους Υπηρεσιών: Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε αξιόπιστους συνεργάτες όπως η NH Studios, οι οποίοι εκτελούν διοικητικές, αναλυτικές ή τεχνικές υπηρεσίες για τον Ιστότοπό μας. Αυτοί οι πάροχοι δεσμεύονται συμβατικά να διατηρούν τέτοιες πληροφορίες εμπιστευτικές και απαγορεύεται να τις χρησιμοποιήσουν για οποιονδήποτε σκοπό πέραν των συγκεκριμένων υπηρεσιών που παρέχουν σε εμάς.
• Με τις Εγκαταστάσεις μας: Οι πληροφορίες μπορεί να είναι προσβάσιμες εσωτερικά, εντός του επιχειρησιακού πλαισίου του κεντρικού γραφείου, των εγκαταστάσεων παραγωγής και των αποθηκών της Halogen Greens, αποκλειστικά για τη διεκπεραίωση αιτήματος που έχετε υποβάλει.
• Νομικές και Προστατευτικές Γνωστοποιήσεις: Ενδέχεται να υποχρεωθούμε να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση εάν πιστεύουμε καλόπιστα ότι αυτό είναι απαραίτητο για: (α) την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης, δικαστικής διαδικασίας ή κυβερνητικού αιτήματος· (β) τη διαφύλαξη και υπεράσπιση των δικαιωμάτων ή της περιουσίας μας, ή αυτών των χρηστών μας· ή (γ) τη λήψη μέτρων σε επείγουσες περιστάσεις για τη διασφάλιση της προσωπικής ασφάλειας του προσωπικού μας, του κοινού ή των χρηστών του Ιστότοπού μας.

8. Αποθήκευση και Μεταφορά Δεδομένων

Όλες οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτού του Ιστότοπου αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά εντός της Δημοκρατίας της Νότιας Αφρικής. Δεν μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε κανέναν τρίτο ή διακομιστή που βρίσκεται εκτός των συνόρων της Νότιας Αφρικής.

9. Σύνδεσμοι προς Εξωτερικούς Ιστότοπους

Για τη διευκόλυνσή σας, ο Ιστότοπός μας ενδέχεται να παρουσιάζει υπερσυνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους που λειτουργούν από ανεξάρτητα τρίτα μέρη. Δεν ασκούμε κανέναν έλεγχο σε αυτούς τους ιστότοπους και δεν αποδεχόμαστε καμία ευθύνη για το περιεχόμενό τους ή τα ανεξάρτητα πρωτόκολλα απορρήτου τους. Σας ενθαρρύνουμε ιδιαίτερα να εξετάζετε τις δηλώσεις απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε και ο οποίος συλλέγει προσωπικά σας δεδομένα.

10. Προστασία του Απορρήτου των Παιδιών

Ο Ιστότοπός μας δεν είναι διαμορφωμένος ούτε προορίζεται να προσελκύσει άτομα κάτω των 18 ετών, και δεν συλλέγουμε συνειδητά προσωπικά αναγνωρίσιμα δεδομένα από παιδιά. Εάν διαπιστώσουμε ότι ένα παιδί μας έχει υποβάλει προσωπικά δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεση γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα, θα λάβουμε όλα τα εύλογα μέτρα για την άμεση διαγραφή τέτοιων δεδομένων από τα αρχεία μας. Ένας γονέας ή κηδεμόνας που πιστεύει ότι το παιδί του μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία στην ενότητα «Πώς να Επικοινωνήσετε μαζί μας» για να ζητήσει την αφαίρεσή τους.

11. Πώς Διασφαλίζουμε τις Πληροφορίες σας

Η ασφάλεια των δεδομένων σας αποτελεί προτεραιότητα για εμάς. Έχουμε θεσπίσει έναν συνδυασμό φυσικών, ηλεκτρονικών και διαδικαστικών διασφαλίσεων για τη διατήρηση της ακρίβειας των πληροφοριών και την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κακή χρήση ή αλλοίωση. Όταν μας διαβιβάζετε προσωπικά αναγνωρίσιμα δεδομένα, όπως μέσω email, χρησιμοποιούμε πρότυπα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης. Παρά αυτά τα μέτρα, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι απολύτως απόρθητη, και δεν μπορούμε να προσφέρουμε απόλυτη εγγύηση ασφαλείας.

12. Τα Δικαιώματά σας ως Υποκείμενο Δεδομένων: Διαχείριση των Πληροφοριών σας

Σύμφωνα με τον POPIA, έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που κατέχουμε για εσάς. Δεσμευόμαστε να τηρούμε αυτά τα δικαιώματα. Έχετε το δικαίωμα να:

• Πρόσβαση: Ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς χρέωση.
• Διόρθωση: Ζητήσετε τη διόρθωση ή ενημέρωση ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών.
• Διαγραφή: Ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων από τα αρχεία μας.
• Περιορισμός: Ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας υπό ορισμένες συνθήκες.
• Αντίρρηση: Αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όπως προβλέπεται στο άρθρο 11(3) του POPIA.
• Μη Υπαγωγή σε Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων: Δεν θα υπόκεισθε σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα ή έχει παρόμοια σημαντική επίδραση σε εσάς.
• Άσκηση Πολιτικής Αγωγής: Εάν υποστείτε ζημία ως αποτέλεσμα παραβίασης του POPIA, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αστικές αποζημιώσεις.
• Καταγγελία: Υποβάλετε επίσημη καταγγελία στον Information Regulator εάν πιστεύετε ότι έχουμε παρέμβει στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε υποβάλετε λεπτομερές αίτημα μέσω email στον Υπεύθυνο Πληροφοριών στη διεύθυνση επικοινωνίας που αναφέρεται παρακάτω. Θα επιβεβαιώσουμε την παραλαβή του αιτήματός σας και θα προσπαθήσουμε να παράσχουμε ουσιαστική απάντηση εντός 30 ημερών από τη λήψη, σύμφωνα με τα χρονικά πλαίσια που προβλέπει ο POPIA.

13. Ενημερώσεις και Αναθεωρήσεις της Πολιτικής

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε περιοδικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας, τις επιχειρησιακές μας ανάγκες ή τις νομικές μας υποχρεώσεις. Όταν το πράττουμε, θα τοποθετούμε εμφανή ειδοποίηση στον Ιστότοπό μας πριν τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές, και θα ενημερώνουμε την «Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος» στην κορυφή αυτής της σελίδας. Σας συνιστούμε να επανεξετάζετε τακτικά αυτό το έγγραφο ώστε να παραμένετε ενημερωμένοι σχετικά με τον τρόπο προστασίας των δεδομένων σας. Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ τη στιγμή που δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα.

14. Πώς να Επικοινωνήσετε μαζί μας και Υποβολή Καταγγελίας

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή ανησυχίες σχετικά με αυτή τη δήλωση απορρήτου ή τις πρακτικές διαχείρισης δεδομένων μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον δεόντως εγγεγραμμένο Υπεύθυνο Πληροφοριών μας:

• Email Υπεύθυνου Πληροφοριών: info@halogengreens.com
• Γενικά Ερωτήματα και Ερωτήματα Ιστότοπου: info@halogengreens.com
• Φυσική Διεύθυνση: Κεντρικά Γραφεία, Poortview AH, Roodepoort, Gauteng, Νότια Αφρική
• Τηλέφωνο: 087 474 6149

Δεσμευόμαστε να συνεργαστούμε μαζί σας για την επίλυση οποιασδήποτε καταγγελίας ή διαφοράς σχετικά με το απόρρητό σας και τη χρήση των δεδομένων σας κατά τρόπο δίκαιο και ταχύ. Εάν, ωστόσο, δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο που αντιμετωπίσαμε την ανησυχία σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε επίσημη καταγγελία στον Information Regulator της Νότιας Αφρικής. Τα στοιχεία τους είναι: